1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما اطلاعات را به دو شیوه اصلی جمعآوری میکنیم: اطلاعاتی که شما مستقیماً ارائه میدهید و اطلاعاتی که هنگام استفاده از وبسایت بهطور خودکار جمعآوری میشود.
1.1 اطلاعاتی که شما ارائه میدهید
هنگام تماس با ما یا ارسال درخواست، ممکن است از شما بخواهیم:
- نام و نام خانوادگی
- آدرس ایمیل
- شماره تلفن
- دلیل تماس و جزئیات پیام
- هر اطلاعات دیگری که مایلید به اشتراک بگذارید (برای مثال تاریخ بازدید، تعداد افراد، نام سازمان یا ایدههای همکاری)
1.2 اطلاعاتی که بهطور خودکار جمعآوری میشود
هنگام مرور وبسایت، ممکن است بهطور خودکار اطلاعات فنی زیر جمعآوری شود:
- آدرس IP و موقعیت جغرافیایی تقریبی
- نوع دستگاه و اطلاعات مرورگر
- صفحات مشاهدهشده و مدت زمان حضور در سایت
- وبسایتها یا لینکهای ارجاعدهنده
2. نحوه استفاده از اطلاعات شما
ما از اطلاعات شما برای ارائه و بهبود خدمات خود و پاسخگویی به پرسشها و درخواستهای مرتبط با پاویون ایران و گلوبال ویلیج دبی استفاده میکنیم.
- پاسخ به درخواستهای بازدیدکنندگان، گروهها یا شرکای بالقوه
- کمک به برنامهریزی بازدیدها، تجربههای گروهی و همکاریها
- مدیریت ارتباط با مهمانان، شرکا و تأمینکنندگان
- راهاندازی، ایمنسازی و بهبود وبسایت و کانالهای دیجیتال
- رعایت الزامات قانونی و پاسخ به درخواستهای رسمی مراجع ذیصلاح
3. مبنای قانونی پردازش
بسته به محل اقامت شما، ممکن است برای پردازش دادههای شخصی بر یک یا چند مورد از مبانی قانونی زیر تکیه کنیم:
- رضایت شما – زمانی که داوطلبانه فرم را ارسال میکنید یا با ما تماس میگیرید.
- منافع مشروع – برای راهاندازی وبسایت، پاسخ به درخواستها و بهبود خدمات خود.
- الزامات قانونی – زمانی که باید طبق قانون اطلاعاتی را نگهداری یا در اختیار مراجع رسمی قرار دهیم.
4. اشتراکگذاری اطلاعات شما
ما دادههای شخصی شما را نمیفروشیم و معامله نمیکنیم. با این حال، ممکن است اطلاعات شما را با گروههای زیر به اشتراک بگذاریم:
- ارائهدهندگان خدمات که از وبسایت، میزبانی، ارتباطات یا ابزارهای تحلیل ما پشتیبانی میکنند.
- گلوبال ویلیج دبی یا بهرهبرداران مرتبط، در مواقعی که برای امور عملیاتی، ایمنی یا خدماترسانی به بازدیدکنندگان لازم باشد.
- مراجع قانونی یا نهادهای ناظر در صورت لزوم و طبق قانون، حکم دادگاه یا برای حفاظت از حقوق ما و بازدیدکنندگان.
تمامی اشخاص ثالثی که به نمایندگی از ما دادهها را پردازش میکنند، ملزم هستند اطلاعات را محرمانه نگه داشته و فقط برای اهداف مشخصشده از سوی ما استفاده کنند.
5. امنیت و نگهداری دادهها
ما از تدابیر فنی و سازمانی برای حفاظت از اطلاعات شما در برابر از دست رفتن، سوءاستفاده یا دسترسی غیرمجاز استفاده میکنیم. هرچند هیچ سیستمی کاملاً بدون ریسک نیست، ما بهطور منظم کنترلهای امنیتی خود را بازبینی میکنیم.
ما اطلاعات شخصی شما را تنها تا زمانی نگه میداریم که:
- به درخواستها و پرسشهای شما پاسخ دهیم و خدمات موردنیاز را ارائه کنیم
- نیازهای عملیاتی و گزارشدهی خود را برآورده سازیم
- الزامات قانونی یا مقرراتی را برآورده کنیم
6. کوکیها و تحلیلهای آماری
ممکن است وبسایت ما از کوکیها و فناوریهای مشابه برای پشتیبانی از عملکردهای اصلی و درک بهتر نحوه استفاده بازدیدکنندگان از سایت استفاده کند.
- کوکیهای ضروری – برای عملکرد پایه و درست سایت لازم هستند.
- کوکیهای عملکردی و تحلیلی – به ما کمک میکنند بفهمیم سایت چگونه استفاده میشود تا بتوانیم آن را بهبود دهیم.
میتوانید تنظیمات مرورگر خود را برای رد کوکیها یا دریافت هشدار هنگام استفاده از آنها تغییر دهید. توجه داشته باشید که بعضی از قابلیتهای سایت بدون کوکیها ممکن است بهدرستی کار نکنند.
7. حقوق شما
بسته به محل زندگی شما، ممکن است نسبت به اطلاعات شخصی خود حقوق زیر را داشته باشید:
- دسترسی به دادههای شخصی که درباره شما نگهداری میکنیم
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص
- درخواست حذف اطلاعات، در مواردی که قابل اعمال است
- اعتراض به برخی انواع پردازش
- پسگرفتن رضایت، در زمانی که پردازش بر اساس رضایت شما انجام میشود
برای استفاده از هر یک از این حقوق، میتوانید با استفاده از اطلاعات تماس در بخش تماس با ما در پایین صفحه با ما در ارتباط باشید.
8. بازدیدکنندگان بینالمللی
پاویون ایران در دبی، امارات متحده عربی واقع شده است. با استفاده از وبسایت ما یا ارائه اطلاعات شخصی خود، میپذیرید که دادههای شما ممکن است در امارات و سایر کشورهایی که ارائهدهندگان خدمات ما در آن حضور دارند پردازش شود.
9. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را گاهی برای بازتاب تغییرات در شیوهها، فناوریها یا الزامات قانونی بهروزرسانی کنیم. در این صورت، تاریخ «آخرین بروزرسانی» در بالای این صفحه اصلاح خواهد شد.
10. تماس با ما
اگر سوالی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه پردازش دادههای شما دارید، میتوانید از طریق راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
پاویون ایران – گلوبال ویلیج دبی
ایمیل: [email protected]
دبی، امارات متحده عربی